EZ-Techniek biedt bij vragen/storingen die zich er toe lenen de mogelijkheid om op afstand mee te kijken en te assisteren bij het reproduceren en/of oplossen van problemen. Wij maken gebruik van een eigen Remote server voor ondersteuning op afstand. De veiligheid van de verbinding wordt hierdoor optimaal beveiligd zonder tussen komst van Derden.
Om deze support te kunnen bieden heeft U wel een internet verbinding nodig op de PC waarop ondersteuning wordt gevraagd.
We kunnen via twee manieren verbinding met Uw PC maken.
1e via de EZ-support tool.
De EZ-support tool kan al op uw PC staan of U kunt deze hieronder downloaden.
